Programas de treinamento e desenvolvimento atuam como um dos pilares para o sucesso de um negócio.
Isso porque equipes bem treinadas e desenvolvidas constantemente melhoram suas competências, aumentam a produtividade e ainda fortalecem a cultura da empresa. São muitas as vantagens de se manter um talento engajado.
Promover o engajamento, no entanto, é um desafio vivenciado por muitas empresas.
Não se preocupe, a gamificação pode cuidar disso. Na verdade, usar elementos de jogos nas tarefas do dia a dia promove vários efeitos positivos, incluindo aumento de interesse, produtividade, inspiração e motivação.
Esses sim são termos apreciados na rotina de trabalho de qualquer indústria.
Quer saber como o bom e velho T&D pode dar um up na sua equipe com a ajuda da gamificação? Acompanhe a leitura deste artigo e prepare-se para fazer suas anotações!
Os benefícios de priorizar o treinamento e desenvolvimento de colaboradores
Como dito anteriormente, as vantagens do T&D para equipes e empresas inteiras são muitas. Todas abordam pontos-chave para o sucesso de uma empresa perante o mercado e a concorrência.
Separamos alguns benefícios abaixo – e já juntamos ele à própria gamificação.
Já ouviu falar em “gamificar”? Temos um artigo especial sobre gamificação empresarial. Vale a pena conferir após o término desta matéria.
Aperfeiçoamento de skills de equipes
Programas de desenvolvimento trazem novos aprendizados de forma orgânica. Programas gamificados o fazem de uma forma mais dinâmica, didática e interessante.
Já foi comprovado que alunos aprendem com mais facilidade quando jogos estão inseridos em seu cotidiano – algo que independe da idade e do meio, seja ele acadêmico ou profissional.
Se o seu mercado de atuação exige uma skill nova, é chegada a hora de trabalhá-la em sua equipe para deixá-la mais forte perante a concorrência.
Retenção e aprimoramento de novos talentos
Uma das principais dores de empresas de diferentes portes é o baixo engajamento de seus colaboradores. Essa falta de interesse leva a eventuais perdas, sejam elas de talento ou produtividade.
Programas de treinamento, principalmente os gamificados, diversificam o aprendizado a ponto de empoderar novos talentos e introduzi-los à cultura da empresa com naturalidade.
A gamificação como diferencial interno influencia na retenção de talentos. Além disso, empresas que misturam o conhecimento com o lúdico proporcionam introduções memoráveis para novatos no mercado de trabalho.
Aumento na produtividade e nos resultados
Colaboradores estagnados precisam do incentivo certo para entregar resultados melhores. É por essas e outras que o aprendizado nunca deve parar.
Para isso existem os programas de treinamento e desenvolvimento de novas skills como já mencionado anteriormente. E para incentivá-los ainda mais, existem mecânicas na gamificação que ajudam os colaboradores a transformarem sua produtividade em rotina.
Se você optar por um projeto de desenvolvimento gamificado, por exemplo, existe uma garantia de que sua equipe continuará se desenvolvendo todos os dias para subir de nível, ganhar mais pontos, ou até reforçar conhecimentos já adquiridos.
Uma equipe engajada produz mais do que equipes acostumadas com a zona de conforto. Experimente gamificar um processo e veja as interações subirem – assim como os resultados.
Por que aplicar a gamificação no treinamento e desenvolvimento corporativo?
Muito se questiona sobre a mistura de elementos lúdicos dentro do ambiente corporativo. Primeiro, é importante deixar claro que gamificar um processo não vai fazê-lo perder a essência.
Muito pelo contrário.
Quando aplicada com a ajuda de especialistas, a gamificação não só salienta a importância de um projeto (como T&D) como ajuda a integrar equipes inteiras aos objetivos da empresa. A diferença é que, com mecânicas de jogo e técnicas de game design, toda essa informação é transformada em trilhas interativas.
Enquanto isso, a ciência também confirma: jogos (e isso inclui ambientes gamificados) são excelentes estimulantes de dopamina, hormônio que navega através do sistema de recompensa.
Cientificamente falando, picos de dopamina ensinam nosso cérebro a conectar determinada atividade responsável ao prazer. Isso nos mantém em busca de mais dopamina, o que acaba por estimular nossa motivação.
Sabemos que se repetirmos essa determinada atividade, a sensação se repetirá. É por isso que existem empresas engajadas com treinamentos gamificados: a presença do lúdico promove um equilíbrio excelente entre a produtividade e o bem-estar.
Como aplicar a gamificação nas empresas para treinamento e desenvolvimento
A aplicação mais segura, eficiente e bem produzida sempre virá por conta de empresas especializadas no assunto, como a Go Gamers.
Contar com o apoio de experts significa poupar tempo, esforços e erros em potencial.
A gamificação digital normalmente é feita através de uma plataforma, website, aplicativo ou moldes do gênero, como apresentações de slides, documentos ou até mesmo por e-mail.
Para que um programa torne-se gamificado, é preciso criar dinâmicas que instiguem os colaboradores participantes a interagir. Para criar essas dinâmicas, é preciso pensar nos seguintes aspectos:
Narrativa
Antes de gamificar um projeto ou processo, é preciso reunir os materiais necessários.
Planilhas, apresentações e documentos podem ser adaptados dentro do storytelling, técnica que transforma informações em narrativas criativas. Se o seu programa de treinamento segue uma linha que possui começo, meio e fim, é possível transformá-lo em uma história interativa e estimulante.
Definição de objetivos
Definido o storytelling, é preciso identificar quais metas e objetivos precisam ser alcançados a cada nível, cenário ou capítulo descoberto.
Um bom exemplo é um programa de desenvolvimento gamificado onde o colaborador precisa terminar um curso especializante a cada “nível” atravessado. Nesse caso, o objetivo é completar as videoaulas até obter o certificado de aprendizado.
Enquanto isso, dentro de um onboarding para novos funcionários, o objetivo pode ser aprender os valores da empresa, e assim em diante.
Mecânicas de jogo imersivas
Todo esse aprendizado não precisa ser feito apenas através de leituras longas e cansativas.
Dentro da gamificação, existe a possibilidade de transformar materiais de estudo em jogos e dinâmicas interativas. Um caça-palavras, por exemplo, pode esconder os termos que definem a cultura de uma empresa.
Não existem limites para as opções de jogos, mas existem estudos para relacionar os diferentes ensinamentos com as melhores dinâmicas. Dependendo do conteúdo a ser aprendido, alguns mini-jogos funcionam melhor do que outros.
É esse tipo de leitura que empresas especializadas como a Go Gamers fazem.
Sistema de pontuação e desempenho
Os mini-jogos não ajudam apenas na absorção do conteúdo de maneira lúdica. Eles também motivam os colaboradores engajados ao oferecer pontos e prêmios conforme avançam as dinâmicas.
Uma trilha dividida em níveis, por exemplo, pode disponibilizar pontuações que dependem da evolução do usuário e de seus acertos.
Se para subir de nível é preciso obter X pontos, há um incentivo para aqueles que ainda não atingiram a meta. Sem falar que tudo isso pode ser acompanhado pelo próprio colaborador, que acaba ciente do próprio desempenho.
Feedback após T&D
Graças ao acompanhamento do desempenho, trilhas gamificadas também oferecem espaço para feedback.
Além de conseguir saber em que pé anda sua própria evolução, um colaborador também pode receber a ajuda e o apoio de líderes através do acesso ao desempenho.
Se você lidera alguma equipe, provavelmente gostaria de saber como anda o processo de aprendizado e produtividade de cada um. O sistema de pontuação da gamificação oferece feedback instantâneo, mas você também pode acompanhá-lo de perto.
Por que gamificar treinamentos e desenvolvimentos?
Se o T&D busca melhorar a qualidade profissional das pessoas e motivá-las pelo bem da produtividade, a gamificação as motiva com qualidade pelo mesmo fim.
Já que pontuamos os benefícios de investir em programas de aperfeiçoamento, chegou a hora de dar espaço para as vantagens de fazê-lo dentro dos moldes do game design.
Incentivar melhora de desempenho
Existe uma diferença entre ler um arquivo de 20 páginas e interagir com uma trilha repleta de atividades com recompensas pelo desenvolvimento individual.
Quando você dinamiza um processo que despende tempo, você mostra para os seus colaboradores que sua empresa está adepta às novas tecnologias e ao bem-estar de todos.
Gamificar não tira a importância de um projeto. Muito pelo contrário. Existem técnicas no game design que reforçam pontos de atenção através do incentivo à interação.
Aumentar o engajamento e motivação
É normal passarmos um tempo engajados em algum jogo porque queremos subir de nível, ou descobrir o que mais encontraremos pela frente.
A busca por novos desafios, pontuações e recompensas é um estímulo a mais para que a evolução torne-se contínua. Dessa forma, equipes ficam mais engajadas e a sensação de rotina sem muitos acontecimentos cai por terra.
Times motivados produzem mais e com maior foco em resultados.
Apoiar o crescimento profissional
Um colaborador que consegue evoluir com atividades estimulantes, aproveitar rotinas mais dinâmicas e acompanhar sua própria evolução está mais próximo de estabelecer uma carreira profissional.
Programas de treinamento e desenvolvimento, sejam eles gamificados ou não, já garantem todo o apoio necessário para novos aprendizados.
A gamificação entra como facilitadora de processos, além de torná-los mais significativos e menos propensos ao “cooperativismo” exaustivo.
Invista no desenvolvimento da sua equipe com T&D
O mercado de trabalho passa por várias mudanças conforme a tecnologia avança. Por isso, ter os meios para desenvolver sua equipe é essencial.
Um dos principais segredos para manter-se à frente da concorrência é nunca deixar de aprender novas habilidades. Isso inclui a própria liderança.
Uma equipe só é tão boa quanto quem dela se encarrega, e certificar-se de que existam programas próprios para talentos novos e antigos é a chave para um grande diferencial.
Vai investir em programas de treinamento e desenvolvimento? Que tal gamificar com experts? A Go Gamers é especialista em gamificação empresarial e oferece todo o apoio desde a concepção da ideia até o acompanhamento pós publicação.
Vamos fazer projetos significativos juntos 😉
Nos vemos no próximo artigo!
